Transformando las salidas no conformes en productos y servicios de calidad

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Description

Este programa está diseñado para proporcionar a los participantes una introducción sobre la identificación,
análisis y gestión de aquellos productos o servicios que no cumplen con los requisitos establecidos, conocerás
los pasos a seguir para gestionar una salida no conforme, desde su detección hasta la implementación de
acciones correctivas y preventivas.

Additional information

Objetivo General:

El objetivo de este curso es dotar a los participantes de las herramientas y conocimientos necesarios para transformar las salidas no conformes en oportunidades de mejora, contribuyendo así a una mayor efi ciencia, calidad y satisfacción del cliente.

Objetivos Especificos:

• Conocer las normas y estándares relacionados con la calidad: Familiarizarse con normas como ISO 9001 y comprender los requisitos para el control de las salidas no conformes en productos y servicios.
• Identifi car las causas fundamentales de los problemas y diseñar acciones correctivas efectivas.
• Fomentar la participación de todos los empleados en la identifi cación y resolución de problemas de calidad.

Tabla de Contenido:

MÓDULO 1:
CONTEXTO SALIDAS NO CONFORMES
•Conceptos Clave
•Video Salidas no conformes

MÓDULO 2:
INTEGRACIÓN NORMATIVA
• Integración del tratamiento de
salidas no conformes en las
normas ISO 9001, 14001 y 45001
• Gestion Salidas no conformes
ISO 9001:2015
• Abordaje salidas no conformes:
Análisis comparativo entre
normas ISO9001, 14001 y 45001

MÓDULO 3:
RLECTURAS RECOMENDADAS
• Procedimiento producto no
conforme

Información Adicional

Curso abierto! 🌐 Puedes comenzar cuando quieras, a tu ritmo 🕒

⏳ Duración:
8 horas ⏱️
El avance depende de tu dedicación y disponibilidad 💪📚

📈 Requisitos de aprobación:
✅ Se aprueba con una calificación mínima de 70/100
¡Tú controlas tu progreso! 📊

📄 Documentación entregada:
🎓 Certificado de aprobación
Disponible para quienes obtengan 70/100 o más 🎉

Consulta Aquí:

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